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正文第一千七百七十三章[1/3页]

　　正文第一千七百七十三章

　　“作者大人继续讲述那天出行的事情，因为过得时间不长，所以有些细节记得挺清楚的，想说就说。在车里，我妈她说在今年一月下旬，从机场打车回家，网约车已经是一口价的价格，用的另一个平台，就是看收费能相对便宜一点，可到了地方，司机收了一百多块钱，比打出租车还贵，这是很少遇到的事情，那个司机让她找软件平台理论，只按平台的价格收费，反正是付款给平台，平台再给司机，又不是直接给个人钱。回家之后，她立刻打电话投诉，感到气愤，觉得那个平台欺骗消费者，与显示的收费价格不符，到地方，让消费者多花了三分之一以上的钱。经过协商，那个平台的客服给退额外的钱，以客户截图的金额为准，敷衍的说可能是系统出了问题，顾客已经是一口价的优惠收费，却变成了原价的打车服务。记得那天，我准备了青椒炒溜肉段和一盒点心，切的肉肠，做的米饭，还有龙年巧克力，可因为她碰到那样的事情，觉得不高兴，而我没吱声，知道事情会给解决的，准备的晚餐的量是可以的，溜肉段是饭店打包，放冰箱储存的，提前准备好的。我妈抱怨另个平台多收费，男司机说有的平台就是那样的，显示的价格便宜，吸引消费者，但到地方，实际支付的钱就贵挺多，这不合理的，只是有的乘客不在乎多花几十块钱，有的乘客上当就很少再用那样的平台了，有的客户会截图，留有证据，免得平台耍赖，说价格以最终到达的计费为准，优惠价格可能是预估的，如果顾客有优惠价的截图，倒是有可能给退补差价，选择息事宁人，客户得小心一些平台，还是大平台有信誉有保障，不但只看能相对便宜一点的优惠，得看具体的服务品质。企业平台要诚信经营，有了好的口碑和评价，才能立足和常存，有了广大消费者的认可和支持，才能长久。我妈说她去年的十二月的中旬，从一个洋气的大城市，送走外国客户，坐返程飞机去国外，她在当天晚上坐飞机到原城，因为不怎么了解，在飞机到达之前，用软件要了一个接机服务，去离机场不远的一个四星级酒店，居然花了八十多块钱，连司机都说这也太贵了，两个地方的距离不远，就算是坐夜班档的出租车，花二十多块钱，也就差不多了，如果是白天，打车才十来块钱就到了，她对此大呼上当，以后打车或网约车就可以，实际距离才几公里，不知道怎么会花八十多块钱。男司机说接机服务贵，可能用的好车，司机西装革履的正式，会提前在机场的停车场等待客户，贵的是服务质量。我妈说那次的接机服务可不是这样的，用的只是普通的轿车，司机也是平常的着装，就是下了飞机，就有人打电话，可以等着乘客过来，不像以

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